2020년 7월 이사회 회의 요약

코로나 대유행과 경제적 불확실성이 세계를 휩쓰는 지금 이 시기에도 SIA 이사회는 2031년까지 50만 명의 여성과 소녀에게 교육기회를 제공해 이들의 꿈에 투자한다는 다음번 원대한 목표를 달성하고자 전력을 기울이고 있음. 이사회와 본부 직원은 리전과 클럽, 회원뿐 아니라 우리 손길을 기다리는 여성과 소녀들에게 최선의 도움을 제공하기 위해 운영상의 능률화를 추진해 옴.

2020년 7월 SIA 이사회 회의에서 이사진은 SIA 본부 직원들과 합심해서  FY20/21에 핵심 활동에 주력하기로 합의함. 이것이야말로 우리 활동의 핵심이자 앞으로 집단 영향력을 증대시키는 건강한 조직을 구축하는 것과 직결됨. 이사회에서는 또한 본부 직원들과의 협력하에 우리 사명에 대한 재정 지원을 현대화하고 다양화하는 새로운 전략을 시험하고 추진하려 애쓰고 있음. 이는 장기적차원에서 우리 단체의 생존과 성장에 있어 더없이 중요함. 전략은 구체적으로 다음과 같음:

1. 전임 SIA 이사회에서 수립한 전략 방향이 중요하며 미래로 도약하는 발판이 된다는 점을 인식한다.

2011년 12월 당시 SIA 이사회는 우리의 글로벌 영향력을 간단명쾌한 스토리로 설득력 있게 설파하는 것이야말로 목표를달성하는 최상의 길이라는 결론을 내림. 이는 SIA 산하의 모든 클럽이 공동의 목표를 달성하고 있을 뿐 아니라 드림 프로그램이 내세우는 글로벌 브랜드를 확립하기 위해 협력하고 있다는 뜻임. 이후 연도의 이사회도 회원들의 의견과 UN의 지속가능 개발 목표를 반영한 의사결정을 토대로 해마다 이같은 비전을 받아들여 왔음. 지난 2011년부터 SIA 이사회는 다음각각을 정의하는 등 우리의 방향성을 확고히 하기 위해 다양한 조치와 전략을 채택해 왔음.

• 지도부의 철학
• 조직 유형
• 가치 제안/원칙
• 특징
• 대상층
• 비전과 사명
• 핵심성과지표
• 전략적인 기획 및 예산수립 원칙
• 변화 이론
• 글로벌 프로그램
• 디지털 마케팅 활동 인정 전략
• 회원 모집 및 유지 관련 개발
• 기부 약정
• 2021-2031년도 원대한 목표:

앞으로도 이사회는 이들 전략을 길잡이로 삼아 의사결정을 해 나갈 것임.

2. 클럽에서 수행하는 지역 프로젝트 중 다음번 원대한 목표 달성에 기여하는 프로젝트를 본부에 보고할 수 있도록 지원.

SIA 산하의 수많은 클럽들이 여성과 소녀들에게 경제적 자립능력을 키우는 교육과 훈련 기회를 제공하는 프로젝트를 각자의 지역에서 수행 중임. 비록 드림 프로그램을 통해 진행되지는 않지만 50만 명의 여성과 소녀들에게 교육 기회를 제공하는 원대한 목표를 가장 확실하게 지원하는 프로그램임. 이사회는 이러한 프로젝트도  2021-2031년도 원대한 목표 달성에 기여하는 것으로 인정해 주기로 합의함.

3. 효율성 향상을 위한 본부 직원 재편 및 비용 절감.

SIA 본부의 업무 절차를 간소화하고 상호 협의를 거쳐 업무 결과물을 도출해 내고자 다양한 업무를 소화할 수 있는 직원들위주로 팀을 재편함. 6.5개 직위를 없애 직원 수를 20% 감축한 결과, 급여 및 관련 복리후생 비용이 현저히 절감될 것으로기대함. 또한 FY20/21에는 물가인상률을 반영한 급여 인상과 성과급 적용을 한시적으로 중단하고 기업퇴직연금인 401K의 회사 매칭분인 세이프하버 기여율도 의무 비율인 3%로 한정하기로 함.

또 다른 비용 절감 대책으로는 소롭티미스트 클럽 보조금 제도를 2021-2031년도 원대한 목표에 맞게 개편할 때까지 잠정중단, 연 2회 인쇄물로 배부하는 방식에서 매월 완역본 형태로 디지털 e-뉴스레터로 전환, 프로그램·멤버십 개발·리더십 개발·모금 개발·회원서비스·미팅·마케팅과 커뮤니케이션·번역·기술·재무·거버넌스(이사회 대면 미팅과 모금 위원회 대면 미팅 포함) 등 일체의 지원 활동을 축소하는 것 등이 있음.

4. 별다른 제한 없이 사용 가능한 ‘비상’적립금에 기반해서 적자예산을 편성.

코로나19 확산으로 SIA의 수익성이 크나큰 타격을 입고 있음. FY20/21 예산 전망을 실시한 결과, 개인·기업체·클럽 기부규모가 줄고 회원 수 감소로 인해 회원으로부터 창출된 수입도 줄어들 뿐 아니라 대면 미팅과 클럽 신설 위축으로 제품 매출도 낮아질 것으로 보임.

이로 인해 FY20/21에는 적자예산 편성이 필요함. SIA는 코로나 사태에 따른 피해를 줄이고자 핵심 활동에 주력하고 비용을 현저히 줄이는 등의 노력을 기울이고 있음. 그리고 예산에 적자가 생길 경우 이 ‘비상적립금’으로 보충해 적자를 상쇄할수 있을 것으로 예상함. ‘비상적립금’ 자체가 지금처럼 어려운 시기에 긴요하게 사용하자는 취지로 조성됨, 모쪼록 당분간은 운영 활동폭을 축소해 나가면서 적자 발생에 대비해 비상적립금을 활용하고자 함.

5. 원대한 목표 달성을 위해 SIA 이사회의 임무인 모금을 우선순위로 삼기로 함.

SIA 이사회 이사들이 직책별 직무기술서를 검토한 결과, 우리 사명을 실천하고 원대한 목표를 달성하는 것의 중요성을 인정하는 취지에서 모금의 우선순위를 높임. 앞으로 SIA 이사회 이사들은:

• 드림 프로그램에 몸소 기부를 실천해 이 프로그램의 중요성을 설파할 것임
• 경청과 소통의 자세로 우리 사명과 재정 후원 필요성을 널리 알릴 기회를 발굴하는 옹호자이자 홍보대사 역할을 할 것임
• 잠재적 기부자를 포착해 내어 이분들이 드림 프로그램에 투자하도록 이끌 것임
• 드림 프로그램 운영 재원을 확보할 것임

6. 클럽들이 리브 유어 드림 상 수상자를 확대하려는 취지로 리전의 상금액 조성 방식을 개편하는 중임.

다음번 원대한 목표를 달성하려면 우리의 업무 방식을 변경해야 하는데, 여기에는 리전의 리브 유어 드림 상금액 배분 방식도 포함됨. 과거에는 이 수상 제도에 참여하는 리전 클럽 수를 기준으로 3,000달러를 추가로 배부해 왔으나, SIA에서 원대한 목표 달성을 준비하면서 리전 시상금을 지원하는 기준이 이처럼 참여 클럽 수가 아니라 포상 건수여야 한다는 데 동의함. 이렇게 상금액 조성 방식을 개편한다면 클럽들의 포상 건수와 수상 인원을 늘리는 인센티브로 작용해, 결국 2021-2031년도 원대한 목표 달성에 기여할 것임. 포상 건수는 참여 클럽 수가 아닌 수상 인원 수로 정해지므로, 이를 기준으로삼을 경우 리전 시상 경쟁의 공정성이 높아질 것으로 기대됨.

7. 여성과 소녀를 돕는 소롭티미스트 클럽 보조금 제도를 2021-2031년도 원대한 목표 달성에 기여하도록 개편하는 동안 당분간 중단함.

2020년 2월, SIA 이사회는 여성과 소녀를 위한 소롭티미스트 클럽 보조금 제도를 50만 명의 여성과 소녀에게 교육 기회를제공해 이들의 꿈에 투자한다는 다음번 원대한 목표의 취지에 맞게끔 운영하기로 합의함. 클럽이 다음번 원대한 목표를달성하는 데 필수 요소인 재정 지원이 바로 이 보조금 제도임. FY19/20의 경우 코로나19 사태로 예상 기부금 수입이 150만 달러 감소했기 때문에, 총 7만 5천 달러의 클럽 보조금 제공을 일시 중단할 수 밖에 없었음.

기부금 수입이 한동안 줄어들 수밖에 없는 상황이라, SIA 이사회는 FY20/21에도 소롭티미스트 클럽 보조금을 당분간 중단하기로 합의함.

이번 FY20/21에는 이 보조금을 2021-2031년도 원대한 목표를 지원하는 취지에서 드림 프로그램 또는 그 외 지역별 활동에 당분간 쏟는 동시에 내년도인 FY21/22에 다시 제대로 시작할 수 있도록 프로그램 담당 직원이 클럽 보조금 관련자료클럽 보조금 자료를 개정하는 데 집중할 예정임. 보조금 신청서 개정본 및 관련 자료를 번역하는 데 드는 소액의 비용을 예산에서 지급할 수 있음.

8. 회원 충성도와 회원 유지율을 높이면서 궁극적으로 회원 수를 증대할 수 있도록 회원들과 적극적으로 소통하고 회원들이신나게 활동할 수 있는 여건 마련하기.

전략:

• 회원 유지 — 지난 2020년 6월 1일, 다음과 같은 목표로 다이아몬드 캠페인: 다음 세기로 나아가는 길을 밝히자 3단계를 개시함:
  • 회원 유지율 85% 이상으로 유지.
  • 연맹 산하의 모든 리전이 총 15개 클럽을 신설하기 위해 함께 노력.
• 회원과의 소통 및 회원 활동 증진 — 회원들에게 전화를 돌려 지금 같은 시기에도 늘 회원 한 분 한 분을 생각한다는 따뜻한 마음을 전하고 리전 회원관리 의장과 긴밀히 협조해 회원 증대 목표를 달성. 건강한 리전 기준을 충족할 수 있도록 리전 지도부가 회원 유지율 및 회원 수 감소 문제를 해결하는 계획을 수립하는 데 본부 직원들이 적극 지원할 예정.
• 회원 수 증대 - 회원 가입 모델과 회원 종류 카테고리, 그리고 가능하면 회원 특전도 개편할 수 있는 방안을 본부 직원들이 모색할 예정. 또한 클럽 신설 노력도 계속 지원해 드리겠음. 일본 TFT에서 추진 중인 ‘강한 소롭티미스트로 거듭나기’를 지원해 드리고자, FY21/22에 본부에서 젊은 회원층 확보에 필요한 클럽 모델을 새로 개발해 드릴 예정.
• 회원 충성도 – FY20/21에 한해 회비 연체료나 재가입 수수료 면제.

9. 클럽 20개, 회원 수 300명 이상 유지를 목표로 내건 이사회의 정책을 따르는 데 어려움을 겪는 리전에게 도움을 제공.

이사회는 현행 정책을 유지하기로 합의한 가운데, 코로나 사태로 인해 일부 리전에서 이를 따르는 데 어려움을 겪고 있는현실도 인식함. 이사회는 회원 수 증대에 주력하는 것이 중요하며, 특히 리전당 회원 수가 300명 이상은 되어야 주요 임원직에 오를 후보를 확보할 수 있음.

이사회는 건강도가 낮은 리전들을 검토한 다음, 건강도 회복을 위한 TFT 지원 제공과 개선 방안을 승인함. 현재 전체 리전가운데 22%에 달하는 6개 리전이 건강도가 이미 낮거나, 낮아질 위험이 있거나, 우려할 수준인 것으로 파악됨. 

10. 리전과 클럽 리더십 개발의 진화.

지난해, 리더십과 자원봉사 활동 부문이 취약함을 감지함. 이들 부문을 강화하기 위한 FY20/21의 주된 이니셔티브는 다음과 같음.

• 총재 원탁회의 모델을 진화시킴. 진화된 모델을 통해 보다 많은 리전클럽 임원이 회의에 참석하고 SIA 수익 창출 기회를 마련할 것임.
• 임원 활동 및 자원봉사 참여 기회. 지금처럼 어려운 시기일수록 참여도 증진이 무엇보다 중요함. FY20/21에 본부 직원들은 회원 참여도 증진을 목표로 다음을 실시할 계획임:
  • 소롭티미스트 포워드: 대면 활동이 불가능한 상황에서 가상 환경에서 조직을 운영하는 방안을 온라인으로 교육. 리전클럽 임원들이 모금 활동, 통일된 브랜드의 드림 프로그램 실행, 회원 참여도 증진, 조직 운영 관리에활용할 도구를 필요로 함. 이같은 요구에 따라 2020년 9월 중으로 온라인 교육을 제공할 예정임.
  • 현직 및 차기 총재 타운홀 미팅 2020년 5월에 연 제1회 타운홀 미팅이 현직 및 차기 총재단의 큰 호응을 얻었고앞으로도 이런 형태의 미팅에 계속 참여하고 싶다고 밝힘. 본부 직원들 역시 리전의 니즈를 이해하고 미래상을알리는 기회이기에 이런 형태의 참여가 중요하다고 인식함. 다음 회계연도에 개최될 타운홀 미팅 시기는2020년 10월/11월, 2021년 2월/3월임.
  • 봉사 활동 인정 기준. 봉사자와 회원이 자신들의 봉사 활동을 제대로 인정받을 수 있어야 함. 그러나 봉사 활동인정 방식에 다소 중복이 있고, 봉사자들이 다른 형태의 인정을 가치 있게 여기는지를 본부 직원들이 확신하지못함. 이 이니셔티브를 통해 봉사자의 봉사 활동을 인정하는 방식을 개선하고 내부 절차를 간소화하는 방안을검토할 것임.

그 외에 이사회에서 논의한 사안으로는 2020년 2월 이사회 회의 평가를 검토, 상임이사 겸 CEO에 대한 연례 평가, 28개 리전의 건강도 검토, 이사회에 지역 균형성을 갖추는 방안을 제안하는 작업을 맡은 선거구 조정 TFT에서 전하는 새로운 소식, 장단기 계획과 성공 척도에 관한 전략적 대화 등이 있었음. 또한 이사회 이사의 의무와 책임, 클럽 회비 및 수수료 면제 승인, 클럽 연체료 납부유예, 클럽 가입 또는 재가입 수수료 10달러 유예도 안건으로 다뤘음.

FY20/21 전략 계획을 승인함.

지금처럼 유례없는 환경에 처한 FY20/21에는 기부금과 회원 수가 급감할 것으로 예상됨. 이런 상황을 극복하려면 우리가 더욱 열심히, 더욱 기지를 발휘해 일해야 하며, 우리에게 의지하는 여성과 소녀들을 더 잘 도울 수 있고 꼭 그럴 것이라는 데 의심의 여지가 없음.

더 밝은 미래를 향해 단합해 활동한다면, 앞으로 조직을 강화하고 현대화하고, 여성과 소녀들에게 교육 기회를 제공해 자립능력을키워줄 수 있음. 소롭티미스트 포워드!